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优化办税缴费环境办好惠民利企实事

作者:admin 时间:2021-10-13 点击:

  “便民办税春风行动”进入第8个年头,临沧市税务部门按照“树立一个理念、坚持两个原则、围绕三个契合、做到四个充分吸收、实现五个全面对接”的“12345”纳税服务总体思路,认真开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,确保让便民办税的春风吹进每一个纳税人的心田。

  为最大限度地减少纳税人排队时间,临沧市税务部门积极拓展“非接触式”办税缴费服务,在办税服务厅增加自助办税终端设备,供纳税人缴费人查询信息、打印完税证明,自助领取通用机打发票、定额发票、增值税普通二联发票。疫情期间,全力推进“税务+邮政”模式,为纳税人提供发票邮寄业务,实现网上申领、线下配送,切实降低纳税人办税成本,提升办税体验。

  双江某饭店负责人王先生表示:“我家饭店开在乡镇,离县城比较远,到县城一趟要花费很多时间,遇上人多的时候领发票还需要排队,一来二去时间都花费在路程和排队上,现在税务局增加了自助办税终端,只要在上面登录账号密码,就可以直接领取发票了,而且24小时对外开放,不用担心领不到发票,方便又省时。”“去年疫情期间,税务干部主动打电话联系我,只要在网上申领发票,税务局就可以将发票直接邮寄到饭店。刚好我的发票用完了,在税务干部的指导下,我在网上申领了发票,第二天我就收到了发票,快捷又便民,我为税务局的便民办税服务点赞!”

  临沧市税务部门与当地市场监督管理部门、医疗保障局、社保局等部门相互协作,通过实时共享信息、共同进驻政务服务中心等措施实现“一厅联办”,切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感。

  岩先生是一名灵活就业人员,每当提起现在的社保费缴纳,他都真切地表示:“现在税务局、社保局、医保局都在政务服务中心集中办公,缴纳社保费不用再多头跑,而且信息共享,不需要重复开证明,一个大厅就把事办好了,办事效率大大提高!”

  为了让优惠政策红利直达每一位市场主体,临沧市税务部门坚持“双管齐下”,对内强化干部学习培训,提高干部业务素质,确保人人懂政策;对外精准施策,针对不同纳税主体,制定不同的方案,成立对应的税费政策宣传小组对纳税人缴费人进行宣传辅导,确保纳税人缴费人对税费优惠政策应知尽知、应享尽享。

  云南双江某茶叶商贸有限公司公司财务负责人宋先生表示:“近年来,国家出台了很多税费优惠政策,税务部门经常通过讲座培训、微信推送、上门辅导等方式及时为我们宣传解读最新的优惠政策。例如去年疫情期间国家出台阶段性减免企业社保费的政策后,税务部门第一时间通过电话、微信等线上方式为我们宣传解读政策,在遇到政策疑惑时,税务干部也能及时为我们提供专业的解答。2020年,我们公司共减免了近3万元社保费,为企业的发展提供了有力的保障。”

  临沧市税务部门将继续以纳税人缴费人的需求为出发点,以为纳税人缴费人办实事为宗旨,在惠民利企上再出实招,切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感。(李文兵 徐守圆)

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